Preguntas frecuentes

Siempre podemos ofrecerle los mejores productos de calidad de laboratorio. Si tienes dudas o más información, envíanos un mensaje de WhatsApp o completa el formulario de contacto a través de Información > Contacto. 

Si no ofrecemos el producto que desea, puede enviarnos un mensaje a través de WhatsApp o mediante el formulario de contacto para que podamos ofrecerlo en nuestro sitio lo más rápido posible y brindarle la mejor oferta posible. Para lograrlo, le pedimos su asistencia.

El servicio al cliente es de suma importancia en Flowstoflab, valoramos a cada cliente y queremos brindarle el mejor servicio posible, es por eso que también estamos disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana en WhatsApp, vea el botón de WhatsApp en la parte inferior derecha de la pantalla para contactar. nuestro equipo de soporte.

Tenemos ofertas todas las semanas por correo electrónico, ¡esté atento a nuestras mega ofertas! Además, ofrecemos 1 Gr de 2MMC gratis cuando dejas una reseña positiva en Google y te regalamos 2 Gr de 2MMC (cristal o polvo) si refieres a alguien al sitio, infórmanos a través de Whatsapp quién te indicó que hicieras un pedido en Flowstoflab y nosotros Te enviaremos 2 Gr de tu elección.

Nos aseguramos y ponemos el máximo cuidado en cumplir con las leyes y normativas y por eso nunca ofrecemos nada que no se pueda vender. Los productos químicos de investigación son seguros y están destinados únicamente a fines de investigación. Todo nuestro material procede del laboratorio y por eso ofrecemos la calidad más pura que nadie.

Recientemente lanzamos un nuevo sitio. Si tiene problemas de inicio de sesión, comuníquese con nuestro equipo de soporte para resolverlo. Todo debería funcionar correctamente y nos aseguraremos de que reciba ayuda a su entera satisfacción.

Tenemos un nuevo número de cuenta desde 2023. Si tiene alguna pregunta sobre esto, consulte su correo electrónico de confirmación para obtener el nuevo número de cuenta. Aceptamos criptomonedas y transferencias bancarias.

Es posible pagar sus pedidos para recoger con Tikkie o Cash. La elección es enorme y la preferencia la tiene usted como cliente. Nos adaptamos a tus deseos y necesidades. Contáctanos vía WhatsApp y pregunta por precios.

Ofrecemos a nuestros clientes leales todas las opciones para pagar nuestros productos. Por eso es posible pagar con Crypto. Contáctanos vía WhatsApp para más información.

Le ofrecemos una solución discreta para completar su pago con total seguridad. Por eso no se rastreará nada hasta nuestra tienda web para que los pedidos sean discretos. Esperamos que esto te haya ayudado.

Puede pagar mediante transferencia directa o criptomoneda. Solicite más información vía WhatsApp para una respuesta rápida.

Como cliente leal, tenemos un programa de fidelización. Esto le permitirá acumular puntos con cada pedido que realice en Flowstoflab.nl y podrá canjearlos por un descuento en la caja registradora. Solicite más información y consulte la página de su cuenta para conocer su estado.

Los costos de envío varían dependiendo de la dirección de entrega y el tamaño de su pedido. Con T&T Orders tu pedido será entregado al día siguiente. Para pedidos internacionales, su pedido puede tardar entre 2 y 5 días en llegar. Si desea un método de envío acelerado, puede recogerlo o comunicarse con nuestro equipo de soporte para organizar el envío exprés para usted.

Si realiza un pedido con Track & Trace, recibirá automáticamente un enlace de Track & Trace en su dirección de correo electrónico ingresada para realizar un seguimiento de su pedido. Los pedidos extranjeros recibirán un código Track & Trace a través de WhatsApp si se ha elegido un método de envío Track & Trace

Debido a que Flowstoflab piensa junto con nuestros clientes, tenemos una variedad de métodos de envío para nuestros clientes en los Países Bajos, tenemos las siguientes opciones:
* Sello postal (Franquicia, sin seguro) 1 Euro.
* Track & Trace (Deducible, sin seguro 4,50 euros)
* Track & Trace registrado (se requiere firma) (Asegurado) 8,95 euros

Por Europa:
Sello postal internacional (sin seguro ni seguimiento y localización) 6 euros
Envío europeo con Track & Trace (asegurado) 13 euros

Para el resto del mundo
Sello postal internacional (no asegurado y sin seguimiento y localización) 6 euros
Envío internacional Track & Trace (asegurado) 13 euros

No es posible devolver o cambiar el producto solicitado. Sin embargo, podemos ofrecerle una oferta individual. Por favor contáctenos a través de WhatsApp para discutir sus deseos.

Sí, la seguridad de sus transacciones es nuestra prioridad. Utilizamos tecnología de cifrado avanzada para proteger sus datos.

Sí, después de tu compra te enviaremos automáticamente una factura digital a la dirección de correo electrónico especificada.