Често задавани въпроси

Това е нашата страница с често задавани въпроси. Тук можете да намерите повечето отговори на всички ваши въпроси.

Общ

Винаги сме в състояние да ви доставим продукти с най-добро лабораторно качество. За въпроси или повече информация, моля, изпратете ни съобщение в WhatsApp или попълнете формата за контакт чрез Информация > Контакт. 

Ако не предлагаме желания от вас продукт, можете да ни изпратите съобщение чрез WhatsApp или чрез формата за контакт, за да можем да го предложим на нашия сайт възможно най-бързо и да ви предоставим възможно най-добрата сделка. За да постигнем това, ние искаме вашето помощ.

Обслужването на клиенти е от първостепенно значение за Flowstoflab, ние ценим всеки клиент и искаме да ви предоставим възможно най-доброто обслужване, поради което сме на разположение и 24/7 в WhatsApp, вижте бутона WhatsApp в долния десен ъгъл на екрана, за да се свържете нашия екип за поддръжка.

Имаме оферти всяка седмица по имейл, следете ги за нашите мега сделки! В допълнение предлагаме 1 Gr безплатно 2MMC, когато оставите положителен отзив в Google и даваме 2 Gr 2MMC (кристал или прах), ако препоръчате някого на сайта, уведомете ни чрез Whatsapp кой ви е насочил да поръчате от Flowstoflab и ние ще ви изпрати 2 гр по ваш избор.

Ние гарантираме и полагаме изключителни грижи за спазването на закона и разпоредбите и затова никога не предлагаме нещо, което не може да бъде продадено. Изследователските химикали са безопасни и предназначени само за изследователски цели. Всички наши материали идват от лабораторията и затова предлагаме най-чистото качество от всеки друг.

Наскоро пуснахме нов сайт, ако имате проблеми с влизането, моля, свържете се с нашия екип за поддръжка, за да разрешите това. Всичко трябва да функционира правилно и ние ще гарантираме, че ще получите помощ, за да сте доволни.

плащания

От 2023 г. имаме нов номер на сметка. Ако имате въпроси относно това, моля, проверете имейла си за потвърждение за новия номер на акаунта. Приемаме крипто и банкови преводи

Възможно е да платите за вашите поръчки за получаване с Tikkie или в брой. Изборът е огромен и предпочитанието е на вас като клиент. Ние се адаптираме към вашите желания и нужди. Свържете се с нас чрез WhatsApp и попитайте за цени.

Ние предлагаме на нашите лоялни клиенти всяка възможност за заплащане на нашите продукти. Ето защо е възможно да плащате с Crypto. Свържете се с нас чрез WhatsApp за повече информация.

Ние ви предлагаме дискретно решение за извършване на вашето плащане при пълна сигурност. Ето защо нищо няма да бъде проследено до нашия уеб магазин, така че поръчките да останат дискретни. Надяваме се, че това ви е помогнало.

Можете да платите чрез директен трансфер или крипто валута. Поискайте повече информация чрез WhatsApp за бърз отговор.

Като лоялен клиент имаме програма за лоялност. Това ви позволява да трупате точки с всяка поръчка, която направите на Flowstoflab.nl. Можете да обмените тези точки за отстъпка на касата. Поискайте повече информация и проверете страницата на акаунта си за състоянието си.

изпращане

Разходите за доставка варират в зависимост от адреса за доставка и размера на вашата поръчка. С T&T Orders вашата поръчка ще бъде доставена на следващия ден. За международни поръчки може да отнеме между 2 и 5 дни, докато вашата поръчка пристигне. Ако искате метод за ускорена доставка, можете да вземете или да се свържете с нашия екип за поддръжка, за да организираме експресна доставка за вас.

Ако поръчате с Track & Trace, автоматично ще получите връзка Track & Trace във вашия въведен имейл адрес, за да проследите поръчката си. Чуждестранните поръчки ще получат код за проследяване и проследяване чрез WhatsApp, ако е избран метод на доставка с проследяване и проследяване

Тъй като Flowstoflab мисли заедно с нашите клиенти, имаме различни методи за доставка за нашите клиенти за Холандия, имаме следните опции:
* Пощенска марка (С приспадане, без застраховка) 1 евро.
* Track & Trace (С приспадане, без застраховка 4,50 евро
* Регистрирано проследяване и проследяване (изисква се подпис) (застраховано) 8,95 евро

За Европа:
Международна пощенска марка (без застраховка и без проследяване) 6 евро
Европейската доставка с Track & Trace (застрахована) 13 евро

За останалия свят
Международна пощенска марка (без застраховка и без проследяване) 6 евро
Международно проследяване и проследяване на доставка (застраховано) 13 евро

Не е възможно връщане или замяна на поръчания от Вас продукт. Можем обаче да ви предоставим индивидуална оферта. Моля, свържете се с нас чрез WhatsApp, за да обсъдим вашите желания.

Да, сигурността на вашите транзакции е наш приоритет. Ние използваме усъвършенствана технология за криптиране, за да защитим вашите данни.

Да, след вашата покупка автоматично ще изпратим цифрова фактура на посочения имейл адрес.