Felhasználási feltételek
1. Cikk: Fogalommeghatározások
Jelen Általános Szerződési Feltételekben az alábbi kifejezések jelentése a következő:
Beszállító: Flowstoflab és a megállapodás részét képező termékek és/vagy szolgáltatások bármely szállítója;
Megrendelő: az a fél, akivel a szállító szerződést kötött;
Felek: a szállító és a vevő;
Termékek: a cikkben említett termékek. jelen általános szerződési feltételek 3. pontja
Megállapodás: a megrendelő és a szállító között létrejött írásbeli megállapodás minden melléklettel, beleértve a szerződés megkötését követően felmerülő változásokat is;
Írásban: minden papíralapú dokumentum, beleértve a faxon, ajánlott vagy hagyományos levélben történő levelezést, valamint az elektronikus adathordozón, például e-mailen keresztül történő levelezést;
Szállítás: a termékek kiszállítása a felek megállapodása szerint a megállapodás szerint;
Megállapodásos ár: az az ár, amelyet a Megrendelőnek a megállapodás szerint a szállítónak kell fizetnie a termékek és/vagy szolgáltatások szállítására tekintettel;
Azonnal: a lehető leghamarabb, de legkésőbb a következő teljes két (2) munkanapon belül;
2. cikk: Alkalmazhatóság és nyelv
2.1 A weboldal, a szállító által kínált termékek és/vagy szolgáltatások használatával vagy a szállítóval való kommunikáció során teljes mértékben elfogadja ezeket a feltételeket. A Szállító fenntartja a jogot, hogy ezeket a feltételeket előzetes értesítés nélkül megváltoztassa;
2.2 Jelen általános szerződési feltételek a felek közötti összes ajánlatra és megállapodásra, valamint az azokból eredő megállapodásokra vonatkoznak, és azok szerves részét képezik, kivéve, ha írásban másként állapodnak meg;
2.3 Az ettől eltérő rendelkezések és/vagy megállapodások, beleértve a vevő által alkalmazott általános szerződési feltételeket, csak akkor érvényesek, ha azokat a szállító elfogadta és írásban megerősítette;
2.4 Jelen általános szerződési feltételek eredetileg holland nyelven készültek. Az angol szöveg a holland szöveg fordítása. A holland szöveg kötelező érvényű, és jogilag helyes szövegnek minősül, ha a tartalommal és a hatályral kapcsolatos véleménykülönbség merül fel;
3. cikk: Termékek
3.1 Szállító szavatolja, hogy termékeinek meg kell felelniük a Szállító weboldali katalógusában szereplő termékleírásoknak. Ez a garancia kizárólagos, és a szállító más garanciát nem vállal;
3.2 Jelen általános szerződési feltételek elfogadásával a Vevő tudomásul veszi, hogy a megvásárolt termékek veszélyes tulajdonságokkal rendelkezhetnek; és jogilag jogosult ezen anyagok átvételére;
3.3 A szállító által kínált termékek nem 18 éven aluli személyek számára készültek. Az Ügyfél a vásárláskor megerősíti, hogy nincs e korhatár alatt, és nem rendel mások nevében;
3.5 A választékot folyamatosan felülvizsgálják és frissítik. A szállító fenntartja a jogot a műszaki adatok előzetes értesítés nélküli megváltoztatására. A weboldalon vagy a katalógusban található összes leírás, illusztráció és méret csak tájékoztató jellegű, azokból jogok nem származhatnak;
3.6 A szállító termékei kizárólag professzionális felhasználásra, például laboratóriumi kutatásra szolgálnak, más célra nem használhatók fel. Ide tartoznak többek között az in vitro diagnosztikai célok, az élelmiszerek, gyógyszerek, gyógyászati eszközök vagy kozmetikumok emberek vagy állatok számára, kereskedelmi célokra vagy illegális kábítószerek előállítására;
3.7 A szállító termékei kifejezetten nem emberi felhasználásra vagy fogyasztásra szolgálnak. Ezen vegyi anyagok kémiai, fizikai és toxikológiai tulajdonságait nem vizsgálták teljes körűen, és nem garantálhatóak;
3.8 A Megrendelő a szerződés megkötésével tudomásul veszi, hogy a szállító nem tesztelte a termékeket élelmiszerekben, gyógyszerekben, orvosi eszközökben, kozmetikai, kereskedelmi vagy egyéb alkalmazásokban való biztonságosság és hatásosság szempontjából;
3.9 Az Ügyfél szerződés megkötésével kifejezetten kijelenti és szavatolja Szállítónak, hogy a Megrendelő a Szállítótól vásárolt valamennyi terméket és/vagy a Szállítótól vásárolt termékekből készült anyagokat megfelelően teszteli és felhasználja, ésszerű személy gyakorlata szerint. a területen, és szigorúan betartva az összes vonatkozó törvényt és rendeletet, most és a továbbiakban;
3.10 A Vevő felelőssége a veszélyek ellenőrzése és a szállítótól vásárolt termékek használatával kapcsolatos veszélyek megismeréséhez szükséges további kutatások elvégzése;
4. cikk: Megállapodás és kifizetések
4.1 A szerződés csak a megrendelés weboldalunk általi elfogadását követően jön létre. A Szállító jogosult a megrendeléseket visszautasítani, vagy a szállításhoz bizonyos feltételeket kötni, kivéve, ha kifejezetten másként rendelkezik. Ha a rendelést nem fogadják el, a szállító erről a megrendelés kézhezvételétől számított tíz (10) munkanapon belül értesíti;
4.2 A fizetést a weboldalon keresztül történő vásárlás után azonnal meg kell fizetni. Kártérítés vagy kedvezmény nélkül a számla keltének napján;
4.3 Fizetést csak a rendelési folyamatban jelzett mód(ok) valamelyikén fogadunk el;
4.4 A Szállító jogosult harmadik felek szolgáltatását igénybe venni a megrendelés(ek) teljesítése során.
5. cikk: Árak
5.1 A kínált termékekre és szolgáltatásokra vonatkozó árak euróban értendők, beleértve az ÁFA-t, és nem tartalmazzák a kezelési és szállítási költségeket, kivéve, ha másként jelezzük vagy írásban megállapodunk;
5.2 Minden feltüntetett ár nyomtatási és tipográfiai hibákat is tartalmazhat. A szállító nem vállal felelősséget a nyomdai és nyomdai hibák következményeiért.
5.3 Ha a szállító költségeiben a szerződés megkötését követően, de a szállítás időpontja előtt árváltozások következnek be, a szállító jogosult a megállapodás szerinti árat felszámítani, miután erről a vevőt írásban tájékoztatta. Ha a szállító a megállapodás szerinti árat legalább tizenöt (15) százalékkal megemeli, a vevő jogosult a megállapodást írásbeli nyilatkozattal felmondani;
5.4 Eltérő írásbeli megállapodás hiányában minden ár a termékek kiszállításának helyéről értendő;
5.5 Eltérő írásbeli megállapodás hiányában minden szállítási és biztosítási költség a megrendelőt terheli;
6. cikk: Kockázat
6.1 A szállító súlyos gondatlansága esetét kivéve, és eltérő írásos megállapodás hiányában, a vevő visel minden kockázatot a szóban forgó termékek szállításának megkezdésétől kezdve, beleértve a szállítás során felmerülő veszteségek, lopások, sérülések stb.
6.2 A szállítás akkor kezdődik, amikor a szállító a termékeket kiszállításra átadta;
7 cikk: Szállítás
7.1 A weboldalon feltüntetett szállítási idők tájékoztató jellegűek. Szállító nem vállal felelősséget a szállítás során bekövetkező késésekért;
7.2 A szállítási határidő túllépése nem jogosít fel kártérítésre, sem a megrendelés törlésére vagy a szerződés felmondására. Kivéve, ha kifejezetten írásban megállapodtak abban, hogy egy adott időpontban kézbesítik;
7.3 A szállító nem vállal felelősséget a weboldalon keresztül leadott megrendelések esetleges elvesztéséért, ha a vásárló ingyenes szállítási módot választ.
7.4 Az ezen a weboldalon keresztül leadott és a szállító által nyomkövetési szolgáltatással szállított rendelések esetén a megrendelés elvesztése esetén a rendelést ingyenesen pótoljuk és újraküldjük, de csak a PostNL általi vizsgálat és megerősítés után;
7.5 Ha a vevő a rendelési folyamat során címet ad meg a szállítónak, a szállító jogosult minden küldeményt erre a címre küldeni, kivéve, ha a vevő írásban más címet ad meg, amelyre a rendeléseket kézbesíteni kell;
7.6 A Vevő kötelezettséget vállal arra, hogy a termék átvételétől számított öt napon belül értesíti a szállítót arról, hogy a termékeket rendben átvette-e. A rendelést előzetes értesítés nélkül elfogadottnak és jól fogadottnak kell tekinteni;
7.7 Ha a kézbesítés nem, vagy nem időben történik a vevő cselekménye vagy mulasztása miatt, függetlenül attól, hogy előre látható volt-e vagy sem, az ügyfél a törvény értelmében mulasztást szenved;
8. Cikk: Vis maior
8.1 Ha a szállító a szerződésben vállalt kötelezettségeit nem, vagy csak részben teljesíti, úgy a szállító jogosult a szerződést felmondani, vagy kötelezettségeit a vis maior idejére felfüggeszteni anélkül, hogy kárért felelősséget vállalna;
8.2 Vis maiornak minősül minden olyan előre látható vagy nem körülmény, amely tartósan vagy átmenetileg lehetetlenné teszi a szerződés teljesítését, ideértve a szállító cégeknél bekövetkezett rendkívüli áremelkedést is;
8.3 Ha a szállító vis maiorra kíván hivatkozni, a lehető legrövidebb időn belül köteles írásban tájékoztatni a megrendelőt arról, hogy melyik vis maiorhoz vezető körülmény fordult elő;
9. cikk: Panaszok
9.1 A vevőnek a kiszállítást követően azonnal meg kell vizsgálnia a termékeket. A termékekben kimutatható eltérésekre vonatkozó reklamációkat a termék átvételét követő öt (5) napon belül írásban kell közölni a szállítóval, az észlelt eltérés feltüntetésével és leírásával, reklamációs jog elvesztése ellenében. A szállító általában három (3) napon belül válaszol;
9.2 Ha a reklamációt a szállító írásban indokoltnak találja, a beszállítónak joga van választása szerint a kérdéses terméket kicserélni, vagy kedvezményt és/vagy kompenzációt ajánlani;
9.3 Ha a felek úgy döntenek, hogy a leszállított termékeket vissza kell küldeni a szállítónak, minden kapcsolódó költség teljes mértékben a vevő költségét és kockázatát viseli, kivéve, ha írásban másként állapodnak meg, kivéve azon termékek visszaküldésének költségeit, amelyekre vonatkozóan ez történt. megállapította, hogy ezek olyan eltéréseket tartalmaznak, amelyekért a szállító felelős;
10. Cikk: Felelősség
10.1 Szállító garantálja a leszállított termékek szokásos normál minőségét és épségét;
10.2 A szállító semmilyen körülmények között nem vállal felelősséget a közvetett károkért, sem pedig a termékek értékesítéséből, szállításából vagy használatából eredő vagy azzal kapcsolatos károkért;
10.3 Szándékosság vagy súlyos gondatlanság esetét kivéve a szállító csak a hiányosságból eredő károkért felel. A kár megtérítési kötelezettsége mindaddig nem keletkezik, amíg:
– a megrendelő írásban tájékoztatta a szállítót a hiányosságról
– a szállítót ért kár felróható
– az ügyfél igazolta, hogy megfelelő intézkedéseket tett a kár megelőzésére vagy korlátozására;
10.4 Ha a szállító a vétkes hiányosság miatt kártérítési kötelezettséggel tartozik, ez a kötelezettség a megállapodás szerinti maximális, ÁFA nélküli összeg erejéig a közvetlen kár megtérítésére korlátozódik;
10.5 Abban az esetben, ha a szállító biztosítója a fent említett kötelezettséggel összefüggésben kifizetést teljesít, a kártérítési kötelezettség is arra az összegre korlátozódik, amelyet a biztosító az adott ügyben fizet;
11. cikk: A tulajdonjog fenntartása
11.1 A szállító által szállított összes termék a szállító tulajdonában marad mindaddig, amíg a vevő a szállítóval szemben kötött szerződésből eredő összes kötelezettségét el nem teljesíti;
11.2 A vevő a tulajdonjog vevőre történő átruházásának pillanatáig nem tesz olyan intézkedést, amely megzavarná a szállító tulajdonjogának akadálytalan érvényesülését. Ezen túlmenően a vásárló minden ésszerűen kért intézkedést megtesz e tulajdonjog védelme érdekében, és a szállító első kérésére haladéktalanul visszaküldi a termékeket;
12. cikk: Név és logó
12.1 Az ügyfél a szállító előzetes írásbeli engedélye nélkül nem használhatja a szállító nevét vagy logóját promóciós vagy kereskedelmi célokra, vagy bármilyen más célra;
13. cikk: Vegyes
13.1 Ha a szállító hallgatólagosan vagy más módon engedélyezi a jelen feltételektől való rövid vagy hosszabb időre történő eltérést. Ez nem érinti a szállító azon jogát, hogy követelje e feltételek azonnali és szigorú betartását. A Vevő soha semmilyen jogot nem érvényesíthet azon a tényen alapulva, hogy a szállító ezeket a feltételeket rugalmasan alkalmazza.
14. cikk: Alkalmazandó jog és viták
14.1 A holland jog vonatkozik a szállító és a vevő között létrejött valamennyi megállapodásra;
14.2 A szállító és a vevő közötti megállapodásból eredő vitákat kizárólag a Haarlemi Kerületi Bíróság elé terjesztik;
14.3 Ha a jelen Feltételek bármely rendelkezését az illetékes bíróság érvénytelennek találja, az ilyen rendelkezés érvénytelensége nem érinti a jelen Feltételek többi rendelkezésének érvényességét, amelyek továbbra is teljes mértékben hatályban maradnak.