Podmínky

Článek 1: Definice
V těchto Všeobecných obchodních podmínkách mají níže uvedené výrazy následující význam:
Dodavatel: Flowstoflab a jakýkoli dodavatel produktů a/nebo služeb, které jsou součástí smlouvy;
Zákazník: strana, se kterou dodavatel uzavřel smlouvu;
Strany: dodavatel a odběratel;
Produkty: produkty uvedené v čl. 3 těchto všeobecných obchodních podmínek
Smlouva: písemná dohoda mezi zákazníkem a dodavatelem, se všemi přílohami a včetně jakýchkoli změn, které nastanou po uzavření smlouvy;
Písemná: všechny papírové dokumenty, včetně korespondence faxem, doporučenou nebo klasickou poštou, jakož i korespondence prostřednictvím elektronického média, jako je e-mail;
Dodání: dodání produktů, jak bylo dohodnuto mezi stranami v souladu s dohodou;
Sjednaná cena: cena, kterou musí zákazník zaplatit dodavateli podle dohody s ohledem na dodávku produktů a/nebo služeb;
Okamžitě: co nejdříve to bude rozumně možné, nejpozději však do následujících celých dvou (2) pracovních dnů;
Článek 2: Použitelnost a jazyk
2.1 Používáním této webové stránky, produktů a/nebo služeb nabízených dodavatelem nebo při komunikaci s dodavatelem plně souhlasíte s těmito podmínkami. Dodavatel si vyhrazuje právo změnit tyto podmínky bez předchozího upozornění;
2.2 Tyto všeobecné obchodní podmínky se vztahují a tvoří nedílnou součást všech nabídek a smluv mezi smluvními stranami i případných ujednání z nich vyplývajících, není-li písemně dohodnuto jinak;
2.3 Odchylná ustanovení a/nebo ujednání, včetně případných všeobecných obchodních podmínek používaných zákazníkem, platí pouze v případě, že byly akceptovány dodavatelem a písemně potvrzeny;
2.4 Tyto všeobecné obchodní podmínky byly původně vypracovány v nizozemském jazyce. Anglický text je překladem nizozemského textu. Nizozemský text je závazný a bude považován za právně správný text v případě neshody ohledně obsahu a rozsahu;
Článek 3: Produkty
3.1 Dodavatel zaručuje, že jeho produkty musí odpovídat popisu takových produktů, jak je uvedeno v katalogu webových stránek dodavatele. Tato záruka je výhradní a dodavatel neposkytuje žádnou jinou záruku;
3.2 Zákazník akceptováním těchto všeobecných obchodních podmínek bere na vědomí, že zakoupené produkty mohou mít nebezpečné vlastnosti; a že je ze zákona oprávněn přijímat tyto materiály;
3.3 Produkty nabízené dodavatelem nejsou určeny osobám mladším 18 let. Zákazník při nákupu potvrzuje, že nedosahuje této věkové hranice ani neobjednává jménem ostatních;
3.5 Sortiment je neustále revidován a aktualizován. Dodavatel si vyhrazuje právo změnit specifikace bez předchozího upozornění. Veškeré popisy, ilustrace a velikosti na této webové stránce nebo katalogu jsou určeny pouze jako vodítko, nelze z nich odvozovat žádná práva;
3.6 Produkty dodavatele jsou určeny výhradně pro profesionální použití, jako je laboratorní výzkum, a nesmí být použity k jiným účelům. To zahrnuje, ale není omezeno na in vitro diagnostické účely, potraviny, léky, léčivé prostředky nebo kosmetiku pro lidi nebo zvířata, pro komerční účely nebo výrobu nelegálních drog;
3.7 Produkty dodavatele nejsou výslovně určeny k lidskému použití nebo spotřebě. Chemické, fyzikální a toxikologické vlastnosti těchto chemikálií nebyly plně prozkoumány a nelze je zaručit;
3.8 Zákazník uzavřením smlouvy bere na vědomí, že produkty nebyly dodavatelem testovány na bezpečnost a účinnost v potravinách, lécích, zdravotnických prostředcích, kosmetických, komerčních nebo jiných aplikacích;
3.9 Zákazník uzavřením smlouvy výslovně prohlašuje a zaručuje Dodavateli, že Zákazník řádně otestuje a použije všechny produkty zakoupené od Dodavatele a/nebo materiály vyrobené s produkty zakoupenými od Dodavatele v souladu s postupy rozumné osoby, která je odborníkem na v terénu a v přísném souladu se všemi platnými zákony a předpisy, které jsou nyní i později stanoveny;
3.10 Zákazník je odpovědný za ověření nebezpečí a provedení jakéhokoli dalšího výzkumu nezbytného ke zjištění nebezpečí spojených s používáním produktů zakoupených od dodavatele;
Článek 4: Dohoda a platby
4.1 Smlouva je uzavřena až po přijetí objednávky naší webovou stránkou. Dodavatel je oprávněn odmítnout objednávky nebo připojit k dodávce určité podmínky, pokud není výslovně uvedeno jinak. Pokud nebude objednávka přijata, dodavatel to oznámí do deseti (10) pracovních dnů od obdržení objednávky;
4.2 Platba musí být provedena ihned po nákupu prostřednictvím této webové stránky. Bez náhrady nebo slevy ve stejný den jako datum faktury;
4.3 Platby jsou přijímány pouze (jedním ze způsobů), jak je uvedeno v procesu objednávky;
4.4 Dodavatel je oprávněn při realizaci objednávky/objednávek využít služeb třetích osob.
Článek 5: Ceny
5.1 Ceny uvedené u nabízených produktů a služeb jsou v eurech včetně DPH a bez nákladů na manipulaci a dopravu, není-li uvedeno jinak nebo písemně dohodnuto;
5.2 Všechny uvedené ceny podléhají tiskovým a typografickým chybám. Dodavatel nenese žádnou odpovědnost za následky tiskových a typografických chyb.
5.3 Dojde-li ke změně ceny v nákladech dodavatele po uzavření smlouvy, avšak před termínem dodávky, je dodavatel oprávněn účtovat sjednanou cenu poté, co o tom byl zákazník písemně informován. Zvýší-li dodavatel dohodnutou cenu o patnáct (15) a více procent, je objednatel oprávněn smlouvu písemně vypovědět;
5.4 Pokud není písemně dohodnuto jinak, jsou všechny ceny uváděny v místě, odkud jsou produkty odesílány;
5.5 Pokud není písemně dohodnuto jinak, veškeré náklady na dopravu a pojištění nese zákazník;
Článek 6: Riziko
6.1 S výjimkou případů hrubé nedbalosti dodavatele a není-li písemně dohodnuto jinak, nese zákazník veškerá rizika od okamžiku zahájení dodávky předmětných produktů, včetně všech rizik ztráty, odcizení, poškození atd. během přepravy;
6.2 Dodávka začíná okamžikem, kdy dodavatel dodal produkty k odeslání;
Článek 7: Dodávka
7.1 Dodací lhůty uvedené na webových stránkách jsou pouze orientační. Dodavatel nenese odpovědnost za jakoukoli formu zpoždění během přepravy;
7.2 Překročení jakékoli dodací lhůty nezakládá právo na náhradu škody, ani právo zrušit objednávku nebo ukončit smlouvu. Nebylo-li výslovně písemně dohodnuto dodání v konkrétní den;
7.3 Dodavatel nenese žádnou odpovědnost za možnou ztrátu objednávek prostřednictvím této webové stránky, když si zákazník zvolí způsob dopravy zdarma.
7.4 U objednávek zadaných prostřednictvím této webové stránky a odeslaných dodavatelem se službami sledování a sledování bude v případě ztráty objednávky zdarma nahrazena a znovu odeslána, ale pouze po prošetření a potvrzení ze strany PostNL;
7.5 Pokud zákazník v průběhu objednávání uvede adresu dodavateli, je dodavatel oprávněn na tuto adresu zasílat veškeré zásilky, pokud zákazník písemně neuvede jinou adresu, na kterou mají být objednávky doručovány;
7.6 Zákazník se zavazuje informovat dodavatele do pěti dnů od obdržení produktů, zda produkty byly přijaty v pořádku. Bez upozornění se objednávka považuje za přijatou a dobře přijatou;
7.7 Pokud se dodávka neuskuteční nebo se neuskuteční včas v důsledku jednání nebo opomenutí zákazníka, ať už předvídatelného nebo nepředvídatelného, ​​bude zákazník ze zákona v prodlení;
Článek 8: Vyšší moc
8.1 Nemůže-li dodavatel plnit své závazky ze smlouvy nebo jen částečně, je dodavatel oprávněn po dobu působení vyšší moci buď ukončit smlouvu nebo pozastavit své závazky, aniž by nesl odpovědnost za jakoukoli škodu;
8.2 Za vyšší moc se považuje jakákoliv okolnost, ať již předvídatelná či nepředvídatelná, která trvale nebo dočasně znemožňuje plnění smlouvy, včetně abnormálního zvýšení ceny u dodavatelských společností;
8.3 Pokud se dodavatel chce odvolat na vyšší moc, musí zákazníka co nejdříve písemně informovat o tom, která okolnost vedoucí k vyšší moci nastala;
Článek 9: Stížnosti
9.1 Ihned po dodání musí zákazník produkty prohlédnout. Reklamace prokazatelných odchylek produktů musí být dodavateli sdělena písemně do pěti (5) dnů od převzetí produktů s uvedením a popisem zjištěné odchylky, se sankcí ztráty práva na reklamaci. Dodavatel obvykle odpoví do tří (3) dnů;
9.2 Je-li reklamace dodavatelem písemně shledána oprávněnou, má dodavatel právo dle své volby předmětné produkty vyměnit nebo nabídnout slevu a/nebo náhradu;
9.3 Pokud se strany rozhodnou, že dodané produkty musí být vráceny dodavateli, jdou všechny náklady s tím spojené plně na náklady a riziko zákazníka, není-li písemně dohodnuto jinak, s výjimkou nákladů na vrácení produktů, u kterých bylo zjistil, že obsahují odchylky, za které odpovídá dodavatel;
Článek 10: Odpovědnost
10.1 Dodavatel garantuje obvyklou běžnou kvalitu a nezávadnost dodávaných produktů;
10.2 Dodavatel za žádných okolností neručí za následné škody, ani za jakékoli nároky na škody vzniklé nebo související s prodejem, dodáním nebo používáním produktů;
10.3 S výjimkou úmyslu nebo hrubé nedbalosti je dodavatel odpovědný pouze za škody způsobené nedostatkem. Povinnost k náhradě škody vzniká až:
– objednatel písemně informoval dodavatele o nedostatku
– škoda je zaviněná dodavatelem
– zákazník prokázal, že přijal dostatečná opatření k zabránění nebo omezení škod;
10.4 Je-li dodavatel na základě zaviněného nedostatku povinen uhradit náhradu, bude tato povinnost omezena na náhradu přímé škody do maximální výše smlouvy bez DPH;
10.5 V případě, že pojistitel dodavatele provede platbu v souvislosti s výše uvedenou odpovědností, bude povinnost platit náhradu rovněž omezena na částku, kterou pojistitel za příslušnou věc zaplatí;
Článek 11: Výhrada vlastnictví
11.1 Veškeré produkty dodané dodavatelem zůstávají majetkem dodavatele, dokud zákazník nesplní vůči dodavateli veškeré závazky vyplývající ze smlouvy;
11.2 Do okamžiku přechodu vlastnického práva na odběratele neučiní odběratel žádná opatření, která naruší nerušený výkon vlastnického práva dodavatele. Zákazník dále učiní všechna důvodně požadovaná opatření k ochraně tohoto vlastnického práva a na první výzvu dodavatele neprodleně vrátí produkty;
Článek 12: Název a logo
12.1 Zákazník není oprávněn bez předchozího písemného souhlasu dodavatele používat jméno nebo logo dodavatele pro propagační nebo komerční účely nebo pro jakýkoli jiný účel;
Článek 13: Různé
13.1 Pokud dodavatel povolí odchylky od těchto podmínek na krátkou či delší dobu, mlčky nebo jinak. Tím není dotčeno právo dodavatele požadovat okamžité a přísné dodržování těchto podmínek. Zákazník nemůže nikdy uplatnit žádná práva na základě skutečnosti, že dodavatel tyto podmínky uplatňuje flexibilně.
Článek 14: Rozhodné právo a spory
14.1 Na všechny smlouvy uzavřené mezi dodavatelem a zákazníkem se vztahuje nizozemské právo;
14.2 Spory vyplývající z dohody mezi dodavatelem a zákazníkem budou předloženy výhradně okresnímu soudu v Haarlemu;
14.3 Pokud soud s příslušnou jurisdikcí shledá některé ustanovení těchto podmínek neplatné, neplatnost takového ustanovení nebude mít vliv na platnost zbývajících ustanovení těchto podmínek, která zůstávají v plné platnosti a účinnosti.