Gyakran ismételt kérdések

Ez a gyakran ismételt kérdések oldala. Itt a legtöbb kérdésére választ kaphat.

Általános

Mindig a legjobb laboratóriumi minőségű termékeket tudjuk biztosítani Önnek. Kérdések vagy további információk esetén kérjük, küldjön nekünk egy WhatsApp üzenetet, vagy töltse ki a kapcsolatfelvételi űrlapot az Info > Kapcsolat menüpontban. 

Ha előfordulna, hogy nem kínáljuk a kívánt terméket, kérjük, küldjön nekünk üzenetet WhatsAppon vagy a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül, hogy a lehető leghamarabb fel tudjuk ajánlani az oldalunkon, és a lehető legjobb ajánlatot nyújtsuk Önnek, hogy ez megtörténhessen, kérjük, hogy segítsen.

Az ügyfélszolgálat a Flowstoflab-nál kiemelt fontosságú, minden ügyfelet értékelünk, és a lehető legjobb szolgáltatást szeretnénk nyújtani, ezért a Whatsappon is elérhetőek vagyunk 24/7, a képernyő jobb alsó sarkában található WhatsApp gombra kattintva léphet kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.

Minden héten vannak ajánlataink a postán keresztül, tartsd rajta a szemed a mega ajánlatainkért! Ezen kívül 1 Gr ingyenes 2MMC-t kínálunk, ha pozitív értékelést hagysz a Google-on, és 2 Gr 2MMC-t (kristály vagy por) adunk, ha valakit ajánlsz az oldalon, tudasd velünk Whatsappon keresztül, hogy ki irányított téged a Flowstoflab rendelésére, és mi küldünk neked 2 Gr-t a választásodból.

A lehető legnagyobb gondot fordítjuk a törvények és előírások betartására, ezért soha nem kínálunk olyasmit, amit nem szabadna eladni. A kutatási vegyi anyagok biztonságosak és kizárólag kutatási célokra szolgálnak. Minden anyagunk laboratóriumból származik, ezért a legtisztább minőséget kínáljuk, mint bárki más.

Mivel új oldalunk van, ha bármilyen bejelentkezési problémát tapasztal, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a probléma megoldása érdekében. Mindennek az Ön megelégedésére kell működnie, és mi gondoskodunk arról, hogy segítsünk Önnek.

Fizetések

2023-tól új számlaszámmal rendelkezünk. Ha bármilyen kérdése van ezzel kapcsolatban, kérjük, ellenőrizze a visszaigazoló e-mailben az új számlaszámot. Elfogadjuk a kripto és banki átutalásokat

Az elviteles rendelésekért Tikkie-vel vagy készpénzzel lehet fizetni. A választék óriási, és a választás az Ön, a vásárló kezében van. Mi alkalmazkodunk, az Ön igényeihez és követelményeihez. Vegye fel a kapcsolatot WhatsAppon keresztül, és érdeklődjön az árakról.

Hűséges ügyfeleinknek minden lehetőséget biztosítunk termékeink kifizetésére. Ezért lehetőség van kriptoval fizetni. További információért lépjen kapcsolatba velünk a WhatsAppon.

Diszkrét megoldást kínálunk Önnek a fizetés teljes biztonságban történő lebonyolításához. Ezért semmi sem lesz nyomon követhető a webshopunkban, így a megrendelések diszkrétek maradnak. Reméljük, hogy ezzel segítettünk Önnek.

Fizethet közvetlen átutalással vagy kriptopénzzel. Kérjen további információkat WhatsAppon keresztül a gyors válaszért.

Hűséges ügyfélként hűségprogramunk van. Ennek keretében minden egyes Flowstoflab.nl oldalon leadott rendelésnél pontokat gyűjt, amelyeket a pénztárnál kedvezményekre válthat be. Kérjen további információkat, és nézze meg a fiókja oldalát a pontok állásáról.

Szállítás

A szállítási költségek a szállítási címtől és a rendelés méretétől függően változnak. A T&T megrendelések esetében a megrendelés a következő napon érkezik meg. Nemzetközi megrendelések esetén 2-5 napot vehet igénybe, amíg a megrendelése megérkezik. Ha gyorsított szállítási módot szeretne, átveheti vagy kapcsolatba léphet ügyfélszolgálatunkkal, hogy megszervezzük Önnek az expressz szállítást.

Ha a Track & Trace szolgáltatással rendel, a megadott e-mail címére automatikusan kap egy Track & Trace linket, amellyel nyomon követheti a rendelését. A külföldi rendelések esetén a Track & Trace kódot WhatsAppon keresztül kapja meg, ha Track & Trace szállítási módot választott.

Mivel a Flowstoflab együtt gondolkodik ügyfeleinkkel, különböző szállítási módszerekkel állunk ügyfeleink rendelkezésére Hollandia számára, a következő lehetőségekkel rendelkezünk:
* Postai bélyeg (saját felelősségre, biztosítás nélkül) 1 Euro.
* Track & Trace (Saját felelősségre, biztosítás nélkül 4,50 Euro
* Regisztrált Track & Trace (aláírás szükséges) (Biztosított) 8,95 €

Európa számára:
Nemzetközi bélyeg (biztosítás és nyomon követés nélkül) 6 Euro
Európai szállítás Track & Trace (biztosított) 13 Euro

A világ többi része számára
Nemzetközi bélyeg (Biztosítatlan és nyomon követés nélküli) 6 Euro
Nemzetközi Track & Trace szállítás (Biztosított) 13 Euro

A megrendelt terméket nem áll módunkban visszaküldeni vagy kicserélni. Egyedi ajánlatot azonban tudunk adni Önnek. Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot WhatsAppon keresztül, hogy megbeszéljük igényeit.

Igen, az Ön tranzakcióinak biztonsága a mi prioritásunk. Fejlett titkosítási technológiát használunk adatainak védelme érdekében.

Igen, a vásárlás után automatikusan küldünk egy digitális számlát a megadott e-mail címre.