Veel gestelde vragen

Мы всегда можем предоставить вам продукцию лучшего лабораторного качества. Если у вас есть вопросы или дополнительная информация, отправьте нам сообщение в WhatsApp или заполните контактную форму через «Информация» > «Контакты». 

Если мы не предлагаем желаемый вами продукт, вы можете отправить нам сообщение через WhatsApp или через контактную форму, чтобы мы могли предложить его на нашем сайте как можно быстрее и предоставить вам лучшее предложение. Для этого мы просим вас помощь.

Обслуживание клиентов имеет первостепенное значение для Flowstoflab, мы ценим каждого клиента и хотим предоставить вам наилучший сервис, поэтому мы также доступны круглосуточно и без выходных в WhatsApp. Чтобы связаться с нами, нажмите кнопку WhatsApp в правом нижнем углу экрана. наша команда поддержки.

Каждую неделю мы получаем предложения по электронной почте, следите за ними, чтобы не пропустить наши мегапредложения! Кроме того, мы предлагаем 1 гр бесплатно 2MMC, когда вы оставляете положительный отзыв в Google, и даем 2 гр 2MMC (кристалл или порошок). Если вы направляете кого-то на сайт, сообщите нам через Whatsapp, кто посоветовал вам сделать заказ в Flowstoflab, и мы отправлю вам 2 гр на ваш выбор.

Мы обеспечиваем соблюдение законов и правил и уделяем им максимум внимания, поэтому никогда не предлагаем ничего, что нельзя продать. Исследовательские химикаты безопасны и предназначены только для исследовательских целей. Все наши материалы поступают из лаборатории, поэтому мы предлагаем самое чистое качество, чем кто-либо другой.

Недавно мы запустили новый сайт. Если у вас возникли проблемы со входом в систему, обратитесь в нашу службу поддержки, чтобы решить эту проблему. Все должно работать правильно, и мы позаботимся о том, чтобы вам помогли.

С 2023 года у нас новый номер счета. Если у вас есть какие-либо вопросы по этому поводу, проверьте электронное письмо с подтверждением нового номера счета. Мы принимаем криптовалюту и банковские переводы

Оплатить заказы самовывозом можно с помощью Tikkie или Cash. Выбор огромен и предпочтение остается за вами как за клиентом. Мы адаптируемся к вашим пожеланиям и потребностям. Свяжитесь с нами через WhatsApp и уточните цены.

Мы предлагаем нашим постоянным клиентам все варианты оплаты нашей продукции. Вот почему можно оплатить криптовалютой. Свяжитесь с нами через WhatsApp для получения дополнительной информации.

Мы предлагаем вам незаметное решение для завершения вашего платежа в полной безопасности. Вот почему ничто не будет отслежено до нашего интернет-магазина, чтобы заказы оставались конфиденциальными. Мы надеемся, что это помогло вам.

Вы можете оплатить через прямой перевод или криптовалюту. Запросите дополнительную информацию через WhatsApp для быстрого ответа.

Как постоянный клиент, у нас есть программа лояльности. Это позволяет вам накапливать баллы с каждым заказом, размещенным на Flowstoflab.nl. Вы можете обменять эти баллы на скидку в кассовом аппарате. Запросите дополнительную информацию и проверьте свой статус на странице своей учетной записи.

Стоимость доставки варьируется в зависимости от адреса доставки и размера вашего заказа. С заказами T&T ваш заказ будет доставлен на следующий день. Для международных заказов доставка вашего заказа может занять от 2 до 5 дней. Если вам нужен ускоренный способ доставки, вы можете забрать его или связаться с нашей службой поддержки, чтобы организовать для вас экспресс-доставку.

Если вы заказываете с помощью Track & Trace, вы автоматически получите ссылку Track & Trace на введенный вами адрес электронной почты для отслеживания вашего заказа. Иностранные заказы получат код отслеживания и отслеживания через WhatsApp, если был выбран метод доставки с отслеживанием и отслеживанием.

Поскольку Flowstoflab думает вместе с нашими клиентами, у нас есть различные способы доставки для наших клиентов в Нидерланды, у нас есть следующие варианты:
* Почтовая марка (франшиза, без страховки) 1 евро.
* Track & Trace (франшиза, без страховки 4,50 евро)
* Зарегистрированное отслеживание (требуется подпись) (застраховано) 8,95 евро

Для Европы:
Международная почтовая марка (без страховки и без отслеживания) 6 евро
Европейская доставка с отслеживанием и отслеживанием (застрахована) 13 евро

Для остального мира
Международная почтовая марка (не застрахована и не отслеживается) 6 евро
Международная доставка с отслеживанием и отслеживанием (застрахована) 13 евро

Возврат или обмен заказанного товара невозможен. Однако мы можем предоставить вам индивидуальное предложение. Пожалуйста, свяжитесь с нами через WhatsApp, чтобы обсудить ваши пожелания.

Да, безопасность ваших транзакций является нашим приоритетом. Мы используем передовую технологию шифрования для защиты ваших данных.

Да, после вашей покупки мы автоматически отправим цифровой счет на указанный адрес электронной почты.