Veel gestelde Klausimai

Tai mūsų dažniausiai užduodamų klausimų puslapis. Čia galite rasti daugumą atsakymų į visus savo klausimus.

Bendras

Mes visada galime pateikti Jums geriausios laboratorinės kokybės produktus. Jei turite klausimų ar daugiau informacijos, atsiųskite mums WhatsApp žinutę arba užpildykite kontaktinę formą per Informacija > Kontaktai. 

Jei nepasiūlome Jūsų norimos prekės, galite parašyti mums per WhatsApp arba kontaktinę formą, kad galėtume kuo greičiau pasiūlyti ją mūsų svetainėje ir pateikti Jums geriausią įmanomą pasiūlymą. pagalba.

Klientų aptarnavimas „Flowstoflab“ yra nepaprastai svarbus, mes vertiname kiekvieną klientą ir norime suteikti jums geriausią įmanomą paslaugą, todėl esame pasiekiami ir „WhatsApp“ 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę. Norėdami susisiekti, žr. „WhatsApp“ mygtuką ekrano apačioje dešinėje mūsų palaikymo komanda.

Kiekvieną savaitę el. paštu pateikiame pasiūlymų, stebėkite juos ir gaukite didžiulius pasiūlymus! Be to, mes siūlome 1 gr nemokamo 2MMC, kai paliekate teigiamą atsiliepimą „Google“, ir suteikiame 2 gr 2MMC (Crystal arba Powder), jei ką nors nukreipiate į svetainę, praneškite mums per Whatsapp, kas nurodė jums užsisakyti iš „Flowstoflab“ ir mes atsiųs jums 2 gr jūsų pasirinktą.

Užtikriname ir stengiamės laikytis įstatymų bei taisyklių, todėl niekada nesiūlome nieko, ko negalima parduoti. Tyrimams skirtos cheminės medžiagos yra saugios ir skirtos tik tyrimų tikslams. Visa mūsų medžiaga gaunama iš laboratorijos, todėl siūlome gryniausią kokybę nei bet kas kitas.

Neseniai pristatėme naują svetainę. Jei kyla prisijungimo problemų, susisiekite su mūsų palaikymo komanda, kad tai išspręstumėte. Viskas turi veikti tinkamai, o mes pasirūpinsime, kad jums būtų padedama patenkinti.

Mokėjimai

Nuo 2023 m. turime naują sąskaitos numerį. Jei turite klausimų apie tai, patikrinkite naujojo sąskaitos numerį patvirtinimo el. pašte. Priimame kriptovaliutų ir banko pavedimus

Už atsiėmimo užsakymus galima atsiskaityti Tikkie arba grynaisiais. Pasirinkimas yra didžiulis, o pirmenybė teikiama jums, kaip klientui. Prisitaikome prie Jūsų norų ir poreikių. Susisiekite su mumis per WhatsApp ir teiraukitės kainų.

Savo lojaliems klientams siūlome visas galimybes mokėti už mūsų produktus. Štai kodėl galima atsiskaityti su kriptovaliuta. Norėdami gauti daugiau informacijos, susisiekite su mumis per WhatsApp.

Mes siūlome jums diskretišką sprendimą visiškai saugiai atlikti mokėjimą. Štai kodėl niekas nebus atsektas mūsų internetinėje parduotuvėje, kad užsakymai liktų diskretiški. Tikimės, kad tai jums padėjo.

Galite mokėti tiesioginiu pavedimu arba kriptovaliuta. Norėdami greitai atsakyti, teiraukitės daugiau informacijos per WhatsApp.

Kaip lojalūs klientai, turime lojalumo programą. Tai leidžia kaupti taškus už kiekvieną užsakymą, kurį pateikiate Flowstoflab.nl. Šiuos taškus galite iškeisti į nuolaidą kasoje. Paprašykite daugiau informacijos ir savo paskyros puslapyje patikrinkite savo būseną.

Pristatymas

Siuntimo išlaidos skiriasi priklausomai nuo pristatymo adreso ir užsakymo dydžio. Su T&T užsakymais jūsų užsakymas bus pristatytas kitą dieną. Tarptautiniams užsakymams gali prireikti nuo 2 iki 5 dienų, kol jūsų užsakymas bus pristatytas. Jei norite greitesnio pristatymo būdo, galite pasiimti arba susisiekti su mūsų palaikymo komanda, kad suorganizuotų greitąjį pristatymą.

Jei užsisakote naudodami Track & Trace, į įvestą el. pašto adresą automatiškai gausite Track & Trace nuorodą, kad galėtumėte stebėti užsakymą. Užsienio užsakymai gaus Track & Trace kodą per WhatsApp, jei bus pasirinktas Track & Trace pristatymo būdas

Kadangi „Flowstoflab“ mąsto kartu su savo klientais, savo klientams į Nyderlandus siūlome įvairius siuntimo būdus, todėl turime šias galimybes:
* Pašto ženklas (Išskaita, be draudimo) 1 euras.
* Track & Trace (Išskaita, be draudimo 4,50 Eur
* Registruotas Track & Trace (Reikalingas parašas) (Apdraustas) 8,95 euro

Europai:
Tarptautinis pašto ženklas (be draudimo ir be pėdsakų) 6 eurai
Europos siuntimas su „Track & Trace“ (apdraustas) 13 eurų

Visam likusiam pasauliui
Tarptautinis pašto ženklas (neapdraustas ir be pėdsakų) 6 eurai
Tarptautinis Track & Trace siuntimas (apdraustas) 13 eurų

Jūsų užsakytos prekės grąžinti ar pakeisti negalima. Tačiau galime pateikti individualų pasiūlymą. Prašome susisiekti su mumis per WhatsApp ir aptarti savo pageidavimus.

Taip, jūsų operacijų saugumas yra mūsų prioritetas. Jūsų duomenims apsaugoti naudojame pažangią šifravimo technologiją.

Taip, po Jūsų pirkimo mes automatiškai išsiųsime skaitmeninę sąskaitą nurodytu el. pašto adresu.