Usein kysytyt kysymykset

Tämä on usein kysyttyjen kysymysten sivumme. Täältä löydät useimmat vastaukset kaikkiin kysymyksiisi.

Yleinen

Pystymme aina toimittamaan sinulle parhaita laboratoriolaatuisia tuotteita. Jos sinulla on kysyttävää tai lisätietoja, lähetä meille WhatsApp-viesti tai täytä yhteydenottolomake Info > Ota yhteyttä. 

Jos emme tarjoa haluamaasi tuotetta, voit laittaa meille viestiä WhatsAppin tai yhteydenottolomakkeen kautta, jotta voimme tarjota sen sivustollamme mahdollisimman nopeasti ja tarjota sinulle parhaan mahdollisen tarjouksen. Tämän saavuttamiseksi pyydämme sinua apua.

Asiakaspalvelu on äärimmäisen tärkeää Flowstoflabissa, arvostamme jokaista asiakasta ja haluamme tarjota sinulle parasta mahdollista palvelua, minkä vuoksi olemme tavoitettavissa 24/7 myös WhatsAppissa, katso WhatsApp-painike näytön oikeassa alakulmassa ottaaksesi yhteyttä tukitiimimme.

Meillä on tarjouksia joka viikko sähköpostitse, pidä niitä silmällä megatarjouksiimme! Lisäksi tarjoamme 1 gr ilmaista 2MMC:tä, kun jätät positiivisen arvion Googleen ja annamme 2 gr 2MMC:tä (Crystal tai Powder), jos suosittelet jonkun sivustolle, kerro meille Whatsappin kautta kuka ohjasi sinut tilaamaan Flowstoflabilta ja me lähettää sinulle 2 gr valitsemaasi.

Varmistamme, että noudatamme lakeja ja määräyksiä, ja siksi emme koskaan tarjoa mitään, mitä ei voida myydä. Tutkimuskemikaalit ovat turvallisia ja tarkoitettu vain tutkimustarkoituksiin. Kaikki materiaalimme tulee laboratoriosta ja siksi tarjoamme puhtainta laatua kuin kukaan muu.

Julkaisimme äskettäin uuden sivuston. Jos sinulla on kirjautumisongelmia, ota yhteyttä tukitiimiimme ratkaistaksesi tämän. Kaiken pitäisi toimia oikein ja me varmistamme, että sinua autetaan tyytyväisenä.

maksut

Meillä on ollut uusi tilinumero vuodesta 2023 lähtien. Jos sinulla on kysyttävää tästä, tarkista uusi tilinumero vahvistussähköpostistasi. Hyväksymme krypto- ja pankkisiirrot

Noutotilauksesi on mahdollista maksaa Tikkiellä tai käteisellä. Valikoima on valtava ja etusija on sinun asiakkaana. Räätälöimme toiveidesi ja tarpeidesi mukaan. Ota yhteyttä WhatsAppin kautta ja kysy hintoja.

Tarjoamme uskollisille asiakkaillemme kaikki vaihtoehdot maksaa tuotteistamme. Tästä syystä on mahdollista maksaa Cryptolla. Ota yhteyttä WhatsAppin kautta saadaksesi lisätietoja.

Tarjoamme sinulle hienotunteisen ratkaisun maksusi suorittamiseen täysin turvallisesti. Tästä syystä verkkokauppaamme ei jäljitetä mitään, jotta tilaukset säilyvät huomaamattomina. Toivomme, että tämä on auttanut sinua.

Voit maksaa suorasiirrolla tai kryptovaluutalla. Pyydä lisätietoja WhatsAppin kautta saadaksesi nopean vastauksen.

Kanta-asiakkaana meillä on kanta-asiakasohjelma. Näin voit kerätä pisteitä jokaisesta Flowstoflab.nl:ssä tekemästäsi tilauksesta. Voit vaihtaa nämä pisteet alennukseen kassalla. Pyydä lisätietoja ja tarkista tilasi tilisivultasi.

Toimitus

Toimituskulut vaihtelevat toimitusosoitteen ja tilauksesi koon mukaan. T&T-tilauksilla tilauksesi toimitetaan seuraavana päivänä. Kansainvälisten tilausten kohdalla tilauksesi saapuminen voi kestää 2–5 päivää. Jos haluat nopeutetun toimitustavan, voit noutaa tai ottaa yhteyttä tukitiimiimme järjestääksesi pikatoimituksen puolestasi.

Jos tilaat Track & Tracen avulla, saat automaattisesti Track & Trace -linkin antamaasi sähköpostiosoitteeseen, jolla voit seurata tilaustasi. Ulkomaiset tilaukset saavat Track & Trace -koodin WhatsAppin kautta, jos Track & Trace -lähetystapa on valittu

Koska Flowstoflab ajattelee yhdessä asiakkaidemme kanssa, meillä on asiakkaillemme erilaisia ​​toimitustapoja Alankomaihin, joten meillä on seuraavat vaihtoehdot:
* Postimerkki (omavastuu, ei vakuutusta) 1 euro.
* Track & Trace (omavastuu, ei vakuutusta 4,50 euroa
* Rekisteröity Track & Trace (allekirjoitus vaaditaan) (vakuutettu) 8,95 euroa

Euroopalle:
Kansainvälinen postimerkki (ei vakuutusta ja ei seurantaa) 6 euroa
Euroopan lähetys Track & Tracella (vakuutettu) 13 euroa

Muulle maailmalle
Kansainvälinen postimerkki (ei vakuutettu & ei jäljitystä) 6 euroa
Kansainvälinen Track & Trace -toimitus (vakuutettu) 13 euroa

Tilaamaa tuotetta ei ole mahdollista palauttaa tai vaihtaa. Voimme kuitenkin tarjota sinulle yksilöllisen tarjouksen. Ota meihin yhteyttä WhatsAppin kautta keskustellaksesi toiveistasi.

Kyllä, tapahtumiesi turvallisuus on meille etusijalla. Käytämme edistynyttä salaustekniikkaa tietojesi suojaamiseen.

Kyllä, oston jälkeen lähetämme automaattisesti digitaalisen laskun määritettyyn sähköpostiosoitteeseen.