Allgemeine Bedingungen und Konditionen

Artikel 1: Definitionen
In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben die nachstehenden Ausdrücke die folgende Bedeutung:
Lieferant: Flowstoflab und alle Lieferanten von Produkten und/oder Dienstleistungen, die Teil der Vereinbarung sind;
Kunde: die Partei, mit der der Lieferant einen Vertrag abgeschlossen hat;
Parteien: der Lieferant und der Kunde;
Produkte: die in Art. genannten Produkte. 3 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Vertrag: der schriftliche Vertrag zwischen dem Kunden und dem Lieferanten mit allen Anlagen und einschließlich etwaiger Änderungen, die sich nach Vertragsschluss ergeben;
Schriftlich: alle Papierdokumente, einschließlich Korrespondenz per Fax, Einschreiben oder Post sowie Korrespondenz über ein elektronisches Medium wie E-Mail;
Lieferung: die zwischen den Parteien vereinbarte Lieferung der Produkte gemäß der Vereinbarung;
Vereinbarter Preis: der Preis, den der Kunde dem Lieferanten gemäß der Vereinbarung im Hinblick auf die Lieferung der Produkte und/oder Dienstleistungen zahlen muss;
Sofort: so bald wie möglich, spätestens jedoch innerhalb der nächsten vollen zwei (2) Werktage;
Artikel 2: Anwendbarkeit und Sprache
2.1 Durch die Nutzung dieser Website, der vom Lieferanten angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen oder bei der Kommunikation mit dem Lieferanten stimmen Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen voll und ganz zu. Der Lieferant behält sich das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen ohne vorherige Ankündigung zu ändern;
2.2 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote und Vereinbarungen zwischen den Parteien sowie alle sich daraus ergebenden Vereinbarungen und sind Bestandteil dieser, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde;
2.3 Abweichende Bestimmungen und/oder Vereinbarungen, einschließlich etwaiger allgemeiner Geschäftsbedingungen des Kunden, gelten nur, wenn sie vom Lieferanten akzeptiert und schriftlich bestätigt wurden;
2.4 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden ursprünglich in niederländischer Sprache verfasst. Der englische Text ist eine Übersetzung des niederländischen Textes. Der niederländische Text ist verbindlich und gilt im Falle von Meinungsverschiedenheiten über Inhalt und Umfang als rechtlich korrekter Text;
Artikel 3: Produkte
3.1 Der Lieferant gewährleistet, dass seine Produkte der Beschreibung dieser Produkte im Website-Katalog des Lieferanten entsprechen müssen. Diese Garantie ist ausschließlich und der Lieferant gibt keine andere Garantie;
3.2 Durch die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erkennt der Kunde an, dass die gekauften Produkte gefährliche Eigenschaften haben können; und dass er/sie gesetzlich berechtigt ist, diese Materialien zu erhalten;
3.3 Die vom Anbieter angebotenen Produkte sind nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt. Der Kunde bestätigt beim Kauf, dass er diese Altersgrenze nicht unterschreitet und auch nicht im Namen anderer bestellt;
3.5 Das Sortiment wird ständig überprüft und aktualisiert. Der Lieferant behält sich das Recht vor, Spezifikationen ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Alle Beschreibungen, Abbildungen und Größen auf dieser Website oder im Katalog dienen nur als Richtlinie, es können keine Rechte daraus abgeleitet werden;
3.6 Die Produkte des Lieferanten sind ausschließlich für den professionellen Einsatz, beispielsweise für die Laborforschung, bestimmt und dürfen nicht für andere Zwecke verwendet werden. Dazu gehören unter anderem In-vitro-Diagnosezwecke, Lebensmittel, Medikamente, medizinische Geräte oder Kosmetika für Menschen oder Tiere, für kommerzielle Zwecke oder die Herstellung illegaler Drogen;
3.7 Die Produkte des Lieferanten sind ausdrücklich nicht für den menschlichen Gebrauch oder Verzehr bestimmt. Die chemischen, physikalischen und toxikologischen Eigenschaften dieser Chemikalien sind nicht vollständig untersucht und können nicht garantiert werden;
3.8 Durch den Abschluss einer Vereinbarung erkennt der Kunde an, dass die Produkte vom Lieferanten nicht auf Sicherheit und Wirksamkeit in Lebensmitteln, Medikamenten, medizinischen Geräten, kosmetischen, kommerziellen oder anderen Anwendungen getestet wurden;
3.9 Der Kunde erklärt und gewährleistet gegenüber dem Lieferanten durch den Abschluss einer Vereinbarung ausdrücklich, dass der Kunde alle vom Lieferanten gekauften Produkte und/oder Materialien, die mit den vom Lieferanten gekauften Produkten hergestellt wurden, gemäß den Praktiken einer vernünftigen Person, die ein Experte ist, ordnungsgemäß testen und verwenden wird vor Ort und unter strikter Einhaltung aller geltenden Gesetze und Vorschriften, die jetzt und in Zukunft gelten;
3.10 Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Gefahren zu überprüfen und weitere Untersuchungen durchzuführen, die erforderlich sind, um die Gefahren zu kennen, die mit der Verwendung der vom Lieferanten gekauften Produkte verbunden sind.
Artikel 4: Vereinbarung und Zahlungen
4.1 Ein Vertrag kommt erst durch die Annahme einer Bestellung über unsere Website zustande. Der Lieferant ist berechtigt, Bestellungen abzulehnen oder die Lieferung an bestimmte Bedingungen zu knüpfen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist. Wird eine Bestellung nicht angenommen, teilt der Lieferant dies innerhalb von zehn (10) Werktagen nach Eingang der Bestellung mit;
4.2 Die Zahlung muss unmittelbar nach dem Kauf über diese Website erfolgen. Ohne Entschädigung oder Rabatt am selben Tag wie das Rechnungsdatum;
4.3 Zahlungen werden nur auf eine der im Bestellvorgang angegebenen Weise(n) akzeptiert;
4.4 Der Lieferant ist berechtigt, sich bei der Ausführung der Bestellung(en) der Dienste Dritter zu bedienen.
Artikel 5: Preise
5.1 Die angegebenen Preise für die angebotenen Produkte und Dienstleistungen verstehen sich in Euro, inklusive Mehrwertsteuer und exklusive Bearbeitungs- und Versandkosten, sofern nicht anders angegeben oder schriftlich vereinbart;
5.2 Alle genannten Preise unterliegen Druck- und Tippfehlern. Für die Folgen von Druck- und Tippfehlern übernimmt der Lieferant keine Haftung.
5.3 Treten nach Vertragsschluss, aber vor dem Liefertermin Preisänderungen bei den Kosten des Lieferanten ein, ist der Lieferant nach schriftlicher Mitteilung an den Kunden berechtigt, den vereinbarten Preis in Rechnung zu stellen. Erhöht der Lieferant den vereinbarten Preis um einen Prozentsatz von fünfzehn (15) oder mehr, ist der Kunde berechtigt, den Vertrag durch schriftliche Erklärung zu kündigen;
5.4 Sofern nicht anders schriftlich vereinbart, gelten alle Preise ab Standort, von dem aus die Produkte versandt werden;
5.5 Sofern nichts anderes schriftlich vereinbart ist, gehen sämtliche Kosten für Transport und Versicherung zu Lasten des Kunden;
Artikel 6: Risiko
6.1 Außer im Falle grober Fahrlässigkeit des Lieferanten und sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, trägt der Kunde ab Beginn der Lieferung der betreffenden Produkte alle Risiken, einschließlich aller Risiken für Verlust, Diebstahl, Beschädigung usw. während des Transports;
6.2 Die Lieferung beginnt, wenn der Lieferant die Produkte zum Versand übergeben hat;
Artikel 7: Lieferung
7.1 Die auf der Website angegebenen Lieferzeiten sind nur Richtwerte. Der Lieferant ist nicht für Verzögerungen jeglicher Art während des Transports verantwortlich;
7.2 Die Überschreitung einer Lieferfrist berechtigt weder zu Schadensersatz noch zur Stornierung einer Bestellung oder zur Kündigung des Vertrags. Es sei denn, es wurde ausdrücklich schriftlich eine Lieferung zu einem bestimmten Termin vereinbart;
7.3 Der Anbieter übernimmt keine Haftung für den möglichen Verlust von Bestellungen über diese Website, wenn der Kunde eine kostenlose Versandart wählt.
7.4 Bei Bestellungen, die über diese Website aufgegeben und vom Lieferanten mit Sendungsverfolgungsdiensten versandt werden, wird im Falle des Verlusts einer Bestellung diese kostenlos ersetzt und erneut aufgegeben, jedoch erst nach Untersuchung und Bestätigung durch PostNL;
7.5 Gibt der Kunde dem Anbieter im Bestellvorgang eine Adresse an, ist der Anbieter berechtigt, alle Sendungen an diese Adresse zu versenden, es sei denn, der Kunde gibt schriftlich eine andere Adresse an, an die die Bestellungen geliefert werden sollen;
7.6 Der Kunde verpflichtet sich, den Lieferanten innerhalb von fünf Tagen nach Erhalt der Produkte darüber zu informieren, ob die Produkte in gutem Zustand eingegangen sind. Ohne Vorankündigung gilt die Bestellung als angenommen und gut eingegangen;
7.7 Erfolgt die Lieferung aufgrund einer Handlung oder Unterlassung des Kunden, ob vorhersehbar oder unvorhersehbar, nicht oder nicht rechtzeitig, gerät der Kunde von Rechts wegen in Verzug;
Artikel 8: Höhere Gewalt
8.1 Wenn der Lieferant seinen Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht oder nur teilweise nachkommen kann, ist der Lieferant berechtigt, entweder den Vertrag zu kündigen oder seine Verpflichtungen für die Dauer der höheren Gewalt auszusetzen, ohne für einen Schaden haftbar zu sein;
8.2 Als höhere Gewalt gilt jeder Umstand, ob vorhersehbar oder nicht, der die Erfüllung des Vertrags dauerhaft oder vorübergehend unmöglich macht, einschließlich einer ungewöhnlichen Preiserhöhung bei den Lieferunternehmen;
8.3 Möchte sich der Lieferant auf höhere Gewalt berufen, muss er den Kunden schnellstmöglich schriftlich darüber informieren, welcher Umstand, der zu höherer Gewalt führt, eingetreten ist;
Artikel 9: Beschwerden
9.1 Der Kunde hat die Produkte unverzüglich nach Lieferung zu untersuchen. Reklamationen über nachweisbare Abweichungen der Produkte müssen dem Lieferanten innerhalb von fünf (5) Tagen nach Erhalt der Produkte schriftlich unter Angabe und Beschreibung der festgestellten Abweichung mitgeteilt werden, andernfalls verliert das Reklamationsrecht. Der Lieferant antwortet in der Regel innerhalb von drei (3) Tagen;
9.2 Stellt der Lieferant fest, dass eine Reklamation schriftlich begründet ist, hat der Lieferant nach seiner Wahl das Recht, die betreffenden Produkte zu ersetzen oder einen Rabatt und/oder eine Entschädigung anzubieten;
9.3 Wenn die Parteien beschließen, dass die gelieferten Produkte an den Lieferanten zurückgesandt werden müssen, gehen alle damit verbundenen Kosten vollständig zu Lasten und auf Risiko des Kunden, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, mit Ausnahme der Kosten für die Rücksendung der Produkte, für die er verantwortlich war festgestellt, dass diese Abweichungen enthalten, die der Lieferant zu vertreten hat;
Artikel 10: Haftung
10.1 Der Lieferant gewährleistet die gewohnte Qualität und Beschaffenheit der gelieferten Produkte;
10.2 Der Lieferant haftet unter keinen Umständen für Folgeschäden oder für Schadensersatzansprüche, die sich aus dem Verkauf, der Lieferung oder der Verwendung von Produkten ergeben oder damit in Zusammenhang stehen.
10.3 Außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit haftet der Lieferant nur für Schäden, die auf einem Mangel beruhen. Die Verpflichtung zum Schadensersatz entsteht erst, wenn:
– Der Kunde hat den Lieferanten schriftlich über den Mangel informiert
– der Schaden des Lieferanten schuldhaft ist
– der Kunde nachgewiesen hat, dass er ausreichende Maßnahmen zur Vermeidung oder Begrenzung des Schadens getroffen hat;
10.4 Ist der Lieferant aufgrund des schuldhaften Mangels zum Schadensersatz verpflichtet, beschränkt sich diese Verpflichtung auf den Ersatz des unmittelbaren Schadens bis zur Höhe des Höchstbetrags der Vereinbarung ohne Mehrwertsteuer;
10.5 Leistet der Versicherer des Lieferanten im Zusammenhang mit der oben genannten Haftung eine Leistung, ist die Schadensersatzpflicht ebenfalls auf den Betrag beschränkt, den der Versicherer für den betreffenden Schadensfall zahlt;
Artikel 11: Eigentumsvorbehalt
11.1 Alle vom Lieferanten gelieferten Produkte bleiben Eigentum des Lieferanten, bis der Kunde alle Verpflichtungen aus dem Vertrag gegenüber dem Lieferanten erfüllt hat;
11.2 Bis zum Übergang des Eigentums auf den Besteller wird der Besteller keine Maßnahmen ergreifen, die die ungehinderte Durchsetzung des Eigentumsrechts des Lieferanten beeinträchtigen. Darüber hinaus wird der Kunde alle zumutbaren Maßnahmen ergreifen, um dieses Eigentumsrecht zu schützen, und die Produkte auf erstes Verlangen des Lieferanten unverzüglich zurückgeben;
Artikel 12: Name und Logo
12.1 Dem Kunden ist es ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Lieferanten nicht gestattet, den Namen oder das Logo des Lieferanten für Werbe- oder kommerzielle Zwecke oder andere Zwecke zu verwenden;
Artikel 13: Verschiedenes
13.1 Wenn der Lieferant vorübergehend oder stillschweigend Abweichungen von diesen Bedingungen zulässt. Das Recht des Lieferanten, die unverzügliche und strikte Einhaltung dieser Bedingungen zu verlangen, bleibt hiervon unberührt. Der Kunde kann niemals Rechte aus der Tatsache geltend machen, dass der Lieferant diese Bedingungen flexibel anwendet.
Artikel 14: Anwendbares Recht und Streitigkeiten
14.1 Für alle zwischen dem Lieferanten und dem Kunden geschlossenen Verträge gilt niederländisches Recht;
14.2 Streitigkeiten aus einer Vereinbarung zwischen dem Lieferanten und dem Kunden werden ausschließlich dem Bezirksgericht Haarlem vorgelegt;
14.3 Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen von einem zuständigen Gericht für ungültig befunden werden, berührt die Ungültigkeit dieser Bestimmung nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die in vollem Umfang in Kraft bleiben.